AVISO LEGAL
Al acceder y utilizar este sitio web (laroucoproject.com), usted asume la condición de Usuario y acepta estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no acepta cumplir con estas condiciones, por favor, absténgase de utilizar el portal.
1. Información General y Titularidad de la Web En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de que el presente sitio web aloja diferentes líneas de negocio operadas por distintas entidades legales. A efectos legales, comerciales y de facturación, la titularidad y responsabilidad se divide de la siguiente manera:
Divisiones «Larouco Academy» y «Larouco Therapy»
Titular: LAROUCO INTEGRAL, S.L.
NIF/CIF: B21826201
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia.
División «Larouco Shoes»
Titular: LAROUCO SHOES, S.L.
NIF/CIF: B21826219
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia.
Datos de contacto comunes:
Dirección postal: C/ Gregorio Uzquiano, 12-BJ, 48920 Portugalete (Bizkaia)
Correo electrónico: info@laroucoproject.com
En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante las operaciones de pago electrónico se comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.
2. Menores de Edad Nuestros servicios y productos están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios ni a realizar compras, y no deberán enviarnos sus datos personales.
3. Propiedad Intelectual e Industrial La totalidad del contenido del sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, textos, gráficos, imágenes, infoproductos a la venta y demás material, son propiedad de LAROUCO INTEGRAL, S.L. o LAROUCO SHOES, S.L. (según la línea de negocio correspondiente), o en su caso, disponen de licencia o autorización expresa por parte de los autores.
Todos los contenidos están protegidos por derechos de autor de carácter internacional, patentes y demás leyes de propiedad intelectual e industrial. No se cede al Usuario ningún derecho de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del portal. Queda expresamente prohibida la alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de los contenidos (especialmente de los cursos e infoproductos) sin la previa autorización expresa de la entidad titular.
4. Exclusión de Garantías y Responsabilidad Las entidades titulares de esta página no se hacen responsables de la exactitud, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de la misma con fines meramente informativos.
El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en esta página web. No obstante, y en cumplimiento de los artículos 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de las autoridades para colaborar en la retirada o bloqueo de aquellos contenidos que pudieran contravenir la legislación, los derechos de terceros o el orden público.
5. Política de Enlaces
Enlaces salientes: Este portal puede incluir enlaces (links) a otros sitios web gestionados por terceros. Larouco Project no ejerce control sobre ellos y actúa únicamente como prestador de servicios de intermediación. No respondemos de los contenidos, estado ni políticas de privacidad de dichas páginas externas. Recomendamos a los usuarios leer las políticas de esos sitios antes de ceder sus datos.
Enlaces entrantes: Se autoriza el establecimiento de enlaces hacia nuestra página web. Sin embargo, queda terminantemente prohibido el uso de técnicas como deep-linking, enlaces de imagen (hotlinking) o frames (marcos) que puedan inducir a error al usuario sobre la verdadera titularidad de la web o el origen de los contenidos.
Política de privacidad
¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos? A efectos de la normativa de protección de datos aplicable, te informamos de que tus datos serán tratados en régimen de Corresponsabilidad por las siguientes entidades, que operan conjuntamente bajo el paraguas de «Larouco Project»:
Entidad 1: LAROUCO INTEGRAL, S.L. (NIF: B21826201), responsable de las áreas Larouco Academy y Larouco Therapy.
Entidad 2: LAROUCO SHOES, S.L. (NIF: B21826219), responsable del área Larouco Shoes.
Datos de contacto comunes:
Dirección postal: C/ Gregorio Uzquiano, 12-BJ, 48920 Portugalete (Bizkaia).
Correo electrónico: info@laroucoproject.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): Estefanía Fernández Camallonga.
Contacto DPD: info@laroucoproject.com (o a través del formulario de la web laroucoproject.com).
¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos personales? En laroucoproject.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
Gestionar y formalizar la compra de productos (Shoes) o la contratación de servicios (Academy, Therapy) que se realicen a través de la web.
Gestionar las consultas, solicitudes de información o contacto que nos envíen.
Elaborar un perfil comercial básico en base a la información facilitada y el historial de compras para mejorar su experiencia de usuario. No se tomarán decisiones automatizadas en base a estos perfiles con efectos jurídicos para el usuario.
Remitir comunicaciones comerciales, boletines (newsletter) y correos electrónicos automatizados con información sobre novedades, el blog y productos o servicios de cualquiera de las entidades corresponsables, siempre que se haya recabado el consentimiento para ello.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o comercial. Una vez finalizada, los datos se conservarán, debidamente bloqueados, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (generalmente de 4 a 6 años por normativa fiscal y mercantil).
En el caso de los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales y suscripciones, se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión o revoque su consentimiento.
Legitimación: ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?
Ejecución de un contrato: Para la gestión de las compras de productos o servicios adquiridos en la web.
Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales, la suscripción al blog, el uso del formulario de contacto y la elaboración de perfiles comerciales. La retirada de este consentimiento no condicionará en ningún caso la ejecución de los servicios o la entrega de productos previamente adquiridos.
Interés legítimo: Para fines administrativos internos de las empresas corresponsables.
Destinatarios a los que se comunicarán tus datos: Tus datos serán compartidos internamente entre LAROUCO INTEGRAL, S.L. y LAROUCO SHOES, S.L. para la correcta prestación del servicio y los fines administrativos propios del grupo, regulados mediante un acuerdo interno de corresponsabilidad.
Para la prestación de servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, compartimos datos con los siguientes prestadores, que actúan como Encargados del Tratamiento:
Hosting: La infraestructura virtual se aloja a través de Webempresa Europa S.L., ubicada en C/ Almagro 11 6º 7ª 1, 28010 Madrid, España. Política de privacidad: https://www.webempresa.com/politica-privacidad.html
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos? Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Larouco Project estamos tratando datos personales que le conciernan. Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a info@laroucoproject.com:
Acceso: Conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Limitación del tratamiento: En cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos (por ejemplo, para fines de marketing). Dejaremos de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o reclamaciones.
Portabilidad: Solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
¿Cómo hemos obtenido tus datos? Los datos personales proceden directamente del interesado, recogidos a través de los formularios de nuestra web, correo electrónico, mensajería instantánea o mediante comunicación directa con nuestra empresa. Las categorías de datos que tratamos son:
Datos de carácter identificativo y de contacto (nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono).
Datos de información comercial.
Datos económicos o de transacciones (para compras).
No se tratan datos de categorías especiales (datos sensibles) de forma habitual. Si llegaran a nuestra empresa, serán protegidos de acuerdo con las normativas más estrictas vigentes.
Política de cookies
1. ¿Quién es el responsable del uso de las cookies en esta web? A efectos legales, las entidades LAROUCO INTEGRAL, S.L. (NIF: B21826201) y LAROUCO SHOES, S.L. (NIF: B21826219) actúan como Corresponsables del Tratamiento de los datos recabados a través de las cookies de este sitio web (laroucoproject.com).
2. ¿Qué son las cookies y para qué sirven? Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tus hábitos de navegación o de tu equipo y, dependiendo de la información que contengan, pueden utilizarse para reconocerte y mejorar tu experiencia de usuario.
3. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web? Dependiendo de su finalidad, en este sitio web utilizamos los siguientes tipos de cookies:
Cookies técnicas y estrictamente necesarias: Son aquellas imprescindibles para que la web funcione correctamente. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido en la tienda online o utilizar elementos de seguridad. Por su naturaleza, estas cookies no requieren del consentimiento del usuario y siempre están activas.
Cookies de personalización: Permiten recordar información para que accedas al servicio con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo, el idioma o la configuración regional).
Cookies de análisis o medición: [Nota: Incluye este punto solo si usas herramientas como Google Analytics] Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen de los servicios ofertados, con el fin de introducir mejoras.
Cookies de publicidad comportamental: [Nota: Incluye este punto solo si usas el Píxel de Facebook/Meta, Google Ads, etc.] Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
4. ¿Cómo puedes administrar, aceptar o rechazar las cookies? Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Al entrar por primera vez a nuestra web, se te ha mostrado un panel de configuración donde puedes aceptar, rechazar o elegir qué cookies concretas deseas instalar.
Si deseas modificar tu elección en cualquier momento, puedes volver a abrir nuestro panel de configuración de cookies
Adicionalmente, puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador. Ten en cuenta que, si eliminas o bloqueas todas las cookies (incluidas las técnicas), es posible que algunas funciones de la web, como el carrito de compra de Larouco Shoes o el acceso a Larouco Academy, dejen de funcionar correctamente.
Condiciones de contratación
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web (laroucoproject.com) y la compra de productos o servicios en la misma. A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83. Te rogamos que leas detenidamente las condiciones antes de usar o comprar en esta página web.
1. Identificación de las partes
Dependiendo del producto o servicio que adquieras, tu relación contractual será con una de las siguientes entidades:
Para la compra de calzado y productos relacionados (Sección «Larouco Shoes»): Contratas con LAROUCO SHOES, S.L., con NIF B21826219.
Para la compra de formación, infoproductos o servicios de terapia (Secciones «Larouco Academy» y «Larouco Therapy»): Contratas con LAROUCO INTEGRAL, S.L., con NIF B21826201.
Datos comunes de contacto y notificaciones:
Domicilio social: C/ Gregorio Uzquiano, 12-BJ, 48920 Portugalete (Bizkaia).
Email: info@laroucoproject.com
2. Objeto y Precios
A través de la web se comercializan:
Productos físicos: Calzado (Larouco Shoes).
Contenido digital y formación: Cursos online, membresías y bibliotecas digitales (Larouco Academy).
Servicios: Consultoría y terapias (Larouco Therapy).
Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente. El sistema calculará automáticamente los impuestos finales en función de la residencia fiscal del comprador y su condición (particular o empresa).
3. Proceso de Compra y Pago
Para realizar un pedido, deberás seleccionar el producto o servicio y seguir el proceso de compra online. Durante el mismo, deberás facilitar los datos necesarios para la gestión del pedido, creando una cuenta de cliente o iniciando sesión.
Formas de pago:
Tarjeta de Crédito/Débito: El pago se realiza a través de la pasarela segura Redsys. Los datos viajan encriptados gracias al protocolo de seguridad SSL y, en cumplimiento de la normativa de seguridad, ni Larouco Shoes S.L. ni Larouco Integral S.L. almacenan ni tienen acceso a los datos de tu tarjeta. Solo recibimos la confirmación del pago.
Suscripciones recurrentes: En el caso de membresías de la Academia, el cobro será automático con la periodicidad contratada (mensual/anual) hasta que el usuario solicite la baja a través del correo info@laroucoproject.com. No existe periodo de permanencia mínima.
4. Política de Envío, Entrega y Ejecución
Las condiciones de entrega varían según la naturaleza de lo adquirido:
A. Infoproductos y Servicios (Larouco Academy y Larouco Therapy)
Infoproductos: La entrega es inmediata tras la confirmación del pago, habilitando el acceso al contenido digital o la descarga desde la plataforma.
Servicios de Terapia/Consultoría: Se notificará y acordará de forma personalizada con el cliente la fecha y plazo de ejecución del servicio tras la contratación.
Soporte de cursos: El cliente dispone de un servicio de soporte exclusivamente para plantear dudas sobre el temario impartido. Queda excluido el soporte técnico para incidencias particulares o tecnológicas ajenas a la plataforma.
B. Productos Físicos (Larouco Shoes)
Ámbito Geográfico: Actualmente, las condiciones de envío automatizadas aplican exclusivamente a España Peninsular. Si resides fuera de esta zona (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales), por favor contáctanos en info@laroucoproject.com antes de comprar para valorar viabilidad y costes.
Gastos de Envío: Se calculan automáticamente en el carrito. Para España Peninsular el envío estándar tiene un coste de 6,00 € (IVA incluido). Los gastos de envío serán gratuitos para pedidos cuyo importe sea igual o superior a 60,00 €.
Plazos de Entrega: Los productos requieren tiempo de preparación. El plazo de entrega es de 7 a 10 días laborables para la Península, a contar desde el pago. Los envíos se procesan en días laborables (lunes a viernes, no festivos).
Seguimiento: Una vez el paquete salga de las instalaciones, el cliente recibirá una notificación de la empresa de mensajería con un número de seguimiento (tracking).
Incidencias: Si el paquete presenta daños físicos visibles en la entrega, el cliente debe hacerlo constar en el albarán del transportista y comunicarlo a info@laroucoproject.com en un plazo máximo de 24 horas, adjuntando fotografías si es posible.
5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el derecho de desistimiento se aplica de la siguiente manera:
Para Larouco Shoes (Productos físicos): El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. El producto deberá devolverse en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Para Larouco Academy (Contenido digital): Conforme al Art. 103.m del citado RD Legislativo, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Al adquirir el curso y acceder o iniciar la descarga del mismo, el usuario consiente expresamente la pérdida de su derecho de desistimiento.
Para Larouco Therapy (Servicios): Si los servicios no han podido prestarse por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución. El desistimiento no será aplicable una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.
6. Rescisión y Modificaciones
Nos reservamos el derecho de cancelar tu acceso a la página o a la academia en caso de incumplimiento grave de estas normas o falta de pago, sin causa o aviso previo. La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones cuando lo considere oportuno. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo. El uso permanente de la página significará la aceptación de los nuevos términos.
7. Normativa Aplicable y Jurisdicción
La actividad de esta web se rige por la legislación española, en concreto:
Protección de Datos: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Sociedad de la Información: Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE).
Consumidores: Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
El código de conducta de laroucoproject.com es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes y del sentido común. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la contratación, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bizkaia, con renuncia a sus propios fueros, salvo que la ley disponga imperativamente lo contrario por la condición de consumidor del usuario. El presente contrato se formaliza en lengua castellana.